重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

《蜡笔小新：新次元！超能力大决战》首映抢票：春日野原再燃燃！

春日野原，2023年11月25日 - 备受期待的动画电影《蜡笔小新：新次元！超能力大决战》将于今日全国上映！该片是蜡笔小新剧场版系列的第30部作品，也是该系列首部3D剧场动画。影片由大根仁执导，臼井仪人编剧，野原新之助、美冴、广志、小白等经典角色将悉数登场，为观众带来一场欢乐刺激的超能力冒险之旅。

超能力新登场，春日野原再燃燃！

在电影《蜡笔小新：新次元！超能力大决战》中，野原新之助意外获得了超能力，成为了一名正义的“超能力战士”。与此同时，一个拥有黑暗力量的男人也悄然出现，企图利用自己的力量毁灭世界。为了守护春日野原的和平，新之助与小伙伴们一起踏上了拯救世界的征途。

全新3D技术打造，视觉效果震撼升级！

作为蜡笔小新剧场版系列首部3D剧场动画，《蜡笔小新：新次元！超能力大决战》在画面制作上进行了全面升级，采用了全新的3D技术，为观众带来了更加震撼的视觉效果。影片中的春日野原小镇、角色形象等都更加细腻逼真，战斗场面也更加炫酷刺激，让观众仿佛置身于电影世界之中，与新之助一起并肩作战。

老少咸宜，合家欢笑！

《蜡笔小新：新次元！超能力大决战》延续了蜡笔小新系列一贯的幽默搞笑风格，在为观众带来欢乐的同时，也传递了友情、勇气和爱等正能量。影片适合各个年龄段的观众观看，是合家欢笑的首选之作。

首映抢票，观影福利多！

电影《蜡笔小新：新次元！超能力大决战》将于今日全国上映，各大影院将同步开启预售和购票。为了回馈广大观众的支持，影片还推出了多重观影福利，包括限量版周边、电影票折扣券等。

春日野原，欢乐无限！快来电影院，与野原新之助一起体验超能力冒险之旅吧！